FG66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

FG66-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা বেট করেন — তখন আপনার কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই তথ্য সম্পর্কে সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা হয়েছে।

FG66 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই। আমরা এটা শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি। কোনো বিজ্ঞাপনী প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করার কোনো প্রশ্নই ওঠে না।

এই নীতি FG66.wine ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ উভয়ের জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

FG66 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচের টেবিলে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

আমরা যা সংগ্রহ করি না:

• আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নম্বর (শুধু মাস্কড ফর্ম্যাটে রাখা হয়)।
• আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড বা ব্রাউজিং ইতিহাস।
• ভয়েস রেকর্ডিং বা ক্যামেরার তথ্য (শুধু KYC যাচাইয়ের সময় অনুমতি নিয়ে)।

FG66 প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট এবং বৈধ কারণ আছে। কোনো তথ্যই শুধু শুধু সংগ্রহ করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পরিচয় যাচাই (KYC): অর্থপাচার ও প্রতারণা রোধ করতে আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে পরিচয় যাচাই করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদ ও দ্রুত সম্পন্ন করতে।
• সেবা উন্নয়ন: আপনার পছন্দ বুঝে FG66-এর গেম ও অফার আরও ভালো করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও সাপোর্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে।
• নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্ত এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।

FG66 আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য ভাগাভাগির প্রয়োজন হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad ইত্যাদি): লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার (Evolution, Pragmatic ইত্যাদি): গেম সেশন পরিচালনার জন্য익명করা ব্যবহারকারী শনাক্তকারী।
• KYC পরিষেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট নথি, কঠোর NDA চুক্তির আওতায়।
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতায়।

সব তৃতীয় পক্ষের সাথে FG66-এর কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত আছে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য পায় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

FG66-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবায় সমস্যা হতে পারে।

FG66 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবহারিক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আন্তর্জাতিক AML নিয়ম অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
• গেম ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৩ বছর।
• কুকি ও সেশন ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)।
• সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর মুছে দেওয়া হয়।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় বা স্থায়ীভাবে익ণীকৃত হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

FG66-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে জানুন:

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@fg66.wine-এ ইমেইল করুন। FG66 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে।

FG66 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) গোপনীয়তা সুরক্ষায় অত্যন্ত কঠোর। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক KYC যাচাই চাওয়া হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@fg66.wine-এ জানাতে পারেন।

FG66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্যগুলো সুরক্ষা দিতে পারে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:

• সমস্ত ডেটা TLS ১.৩ প্রোটোকলে ট্রান্সমিট হয়।
• ডেটাবেসে পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ে সংরক্ষিত — কেউ সরাসরি পড়তে পারে না।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয়।
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কী হবে:

যদি কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, FG66 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাবে। যদি আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, আমরা সাথে সাথে আপনাকে ইমেইলে অবহিত করব এবং সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করব।

FG66 পরিষেবার পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

• ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পেজে আপডেট করা হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও FG66 ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।
• পূর্ববর্তী সংস্করণের আর্কাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্যের অনুরোধ জানাতে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।